E-ticaret mağazanızı kuralım ve yönetelim 
Blakfy Studio
Ürün girişi, ödeme, kargo, pazaryeri ve reklam tek ekipte. Siz işinize odaklanın.
Kurup bırakmıyoruz
Tek muhatap
Önce yol haritası
Açık sonuçlar
Önce doğru karar, sonra doğru yatırım
E-ticaret sitesi tasarımı ve geliştirme
Hızlı, mobil uyumlu ve markanızı anlatan bir e-ticaret sitesi tasarlar ve geliştiririz.
Özel yazılım ve entegrasyon
İhtiyacınıza özel web, mobil ve masaüstü yazılımları geliştirir, mevcut sistemlerinize bağlarız.
İşinizi anlatın, yol haritasını birlikte çizelim
E-ticaret yönetimi nedir ve neleri kapsar
E-ticaret yönetimi, kurulmuş bir online mağazanın günlük işleyişinin tek ekip tarafından yürütülmesidir: ürün girişi, ödeme ve kargo akışı, pazaryeri entegrasyonları, reklam ve raporlama. Blakfy Studio mağazanızı kurar, sizin adınıza yönetir ve sonuçları sade raporlarla gösterir. Hesaplar ve veriler sizin adınıza açılır, sahipliği sizde kalır.
E-ticaret yönetimi ne zaman gerekir
Mağazanız kurulduktan sonra ürün, sipariş ve reklam işi büyüdüğünde; birden fazla pazaryerinde satışa başladığınızda; reklam bütçesini harcayıp sonucu net göremediğinizde ya da işi kendi ekibiniz yerine tek bir dış ekibe devretmek istediğinizde e-ticaret yönetimi hizmeti almak mantıklıdır. Küçük bir mağazayla başlıyorsanız yalnızca bir parçasını, örneğin reklamı ya da pazaryerini, alıp ihtiyaç büyüdükçe kapsamı genişletebilirsiniz.
Yönetime dahil olan işler
Ürün ve katalog yönetimi
Ürün başlıkları, açıklamaları, görselleri ve stok bilgisi mağazada ve pazaryerlerinde tutarlı olmalıdır. Katalog güncel kalmazsa sipariş kaybı, iptal ve müşteri şikayeti artar. Ürün girişini ve güncellemeyi sizin adınıza yürütürüz.
Ödeme ve kargo akışı
Ödeme seçenekleri, sanal POS bağlantısı ve kargo entegrasyonu siparişin her adımında çalışmalıdır. Akışı kurar, siparişten teslimata kadar izler, aksayan adımı sizin adınıza düzeltiriz.
Pazaryeri entegrasyonu
Trendyol, Hepsiburada, Pazarama, N11, PttAVM, Amazon ve Etsy entegrasyonlarını kurar, ürün ve stok bilgisini yönetiriz. Tek tek panel takip etmek yerine işinizi büyütmeye vakit ayırırsınız.
Reklam ve arama görünürlüğü
Google ve sosyal medya reklamlarını yönetir, SEO ile yapay zeka cevaplarında görünürlük çalışmasını (GEO ve AEO) mağazanızın ihtiyacına göre planlarız. Bütçenizi harcamadan önce neyin işe yarayacağını birlikte netleştiririz.
Raporlama ve özel yazılım
Başta belirlediğimiz ölçütlerle satış, dönüşüm, trafik ve harcamayı sade raporlarla gösteririz. Hazır araç yetmediğinde kendi yazılım ekibimizle özel entegrasyon ya da uygulama geliştiririz.
Sipariş ve iade süreci
Sipariş onayı, hazırlama, kargoya verme ve iade adımlarının her biri müşterinin gördüğü bir deneyimdir. Akışı baştan sona tanımlar, takıldığı adımı izler ve sizin adınıza düzeltiriz.
Kampanya ve sezon planı
Kampanya takvimi, indirim kurgusu ve stok hazırlığı birlikte planlanmazsa satış fırsatı kaçar ya da stok biter. Takvimi sizinle çıkarır, kampanyayı mağazada ve pazaryerlerinde birlikte yayına alırız.
Parçalı yönetim ile tek ekip karşılaştırması
| Konu | Ayrı firmalar | Tek ekip (Blakfy Studio) |
|---|---|---|
| Muhatap | Her alan için ayrı kişi ve firma | Tek muhatap |
| Planlama | Her firma kendi alanını planlar | Reklam, mağaza ve sitenin yol haritası birlikte çıkar |
| Raporlama | Farklı biçimlerde ayrı raporlar | Sade raporlar |
| Hesap sahipliği | Firmaya göre değişir | Hesaplar ve veriler sizin adınıza açılır, sahipliği sizde kalır |
| Kapsam | Her hizmet için ayrı sözleşme | Yalnızca bir hizmet de alınabilir, ihtiyaç büyüdükçe kapsam genişler |
Nasıl çalışıyoruz
- TanışalımÜcretsiz ilk değerlendirmede işinizi ve hedeflerinizi dinleriz.
- PlanlayalımSize özel yol haritasını ve öncelikleri çıkarırız.
- KuralımSiteyi, mağazayı, reklamları ve entegrasyonları biz kurarız.
- YönetelimSistemi izler, sonuçları ölçer ve iyileştiririz.
- BüyütelimSonuçlara göre yeni kanal ve adımları birlikte planlarız.
E-ticaret yönetimi hakkında sık sorulan sorular
E-ticaret yönetimini neden tek ekibe vermeliyim?
Ürün, ödeme, kargo, reklam ve raporlama ayrı firmalara dağıldığında sorumluluk da dağılır. Tek ekiple çalıştığınızda tek muhatabınız olur.
Yönetimi siz yürütürseniz hesaplar kimde kalır?
Hesaplar ve veriler sizin adınıza açılır, sahipliği sizde kalır.
Sadece belirli bir işi yaptırabilir miyim?
Evet. Yalnızca reklam, yalnızca SEO ya da yalnızca site kurulumu için de çalışabiliriz. İhtiyaç büyüdükçe kapsamı birlikte genişletiriz.
Sonuçları nasıl takip edeceğim?
Baştan birlikte belirlediğimiz ölçütlerle düzenli ve sade raporlar alırsınız: satış, dönüşüm, trafik ve harcama.
Hangi pazaryerlerinde yönetim yapıyorsunuz?
Trendyol, Hepsiburada, Pazarama, N11, PttAVM, Amazon ve Etsy entegrasyonlarını kuruyor ve yönetiyoruz.
E-ticaret yönetimi fiyatı nasıl belirleniyor?
Hazır fiyat listemiz yok. İlk değerlendirme görüşmesinden sonra kapsamı yazılı çıkarır, fiyatı ona göre belirleriz.
Satışı garanti ediyor musunuz?
Hayır. Kimse dürüstçe satış ya da sıralama garantisi veremez. Doğru çalışmayı yapar, ilerlemeyi raporlarla gösteririz.
E-ticaret yönetimi ile e-ticaret danışmanlığı aynı şey mi?
Hayır. Danışmanlık yol gösterir, yönetim işi sizin adınıza yürütür. İkisini de veriyoruz: şirket kurulumu ve e-ticarete başlama danışmanlığı ile mağaza yönetimi.
Çalışmaya ne zaman başlanır?
İlk değerlendirme görüşmesinden sonra kapsamı ve yol haritasını yazılı çıkarırız. Onayınızla çalışmaya başlarız.
Yönetimde hangi kararlar bende kalır?
Ürün, fiyat ve kampanya kararlarında son söz sizindir. Biz önerir, planlar ve uygularız. Hesaplar sizin adınıza açıldığı için sahiplik sizde kalır.
E-ticaret yönetimi hangi işletmelere uygun?
Yeni başlayan markalardan yüksek hacimli mağazalara ve kurumsal markalara kadar farklı ölçekte işletmeye uygundur. Kapsam ihtiyaca göre ilk değerlendirme görüşmesinde belirlenir.
Reklam bütçesini kim belirler?
Reklam bütçesine siz karar verirsiniz. Bütçenizi harcamadan önce neyin işe yarayacağını birlikte netleştirir, harcamayı ve sonucu sade raporlarla gösteririz.